Baloanele ca instrument de marketing. Investiție inteligentă sau bani aruncați?

Când companiile se gândesc la acțiuni de marketing, apar adesea termeni precum social media, Google Ads, fluturași, afișaj sau influencer marketing.

Baloanele sunt percepute adesea exclusiv ca decor.

Exact aici se află o greșeală de raționament.

Pentru că adevărata sarcină a marketingului nu este să difuzeze cât mai multă publicitate.

Adevărata sarcină a marketingului este să genereze atenție.

Și exact aici stă forța instalațiilor profesioniste din baloane.

Fie la o deschidere, o acțiune de marketing, un eveniment corporate, o vitrină, un stand de târg sau o lansare de produs. Baloanele au capacitatea de a atrage atenția oamenilor asupra unui lucru.

Așadar, întrebarea nu este:

„Cât costă baloanele?”

Ci:

„Ce impact pot avea?”

Cea mai mare provocare a companiilor moderne

Niciodată nu a fost atât de ușor să ajungi la oameni prin publicitate.

Și, în același timp, niciodată nu a fost atât de greu să le câștigi atenția.

Oamenii sunt confruntați zilnic cu nenumărate mesaje.

Online.

Offline.

Pe social media.

La radio.

La televizor.

Pe panouri publicitare.

În aplicații.

În căsuța de e-mail.

Cea mai mare provocare astăzi nu este răspândirea informațiilor.

Cea mai mare provocare este să fii observat, în primul rând.

Tocmai de aceea, companiile investesc în fiecare an sume mari în marketing, publicitate și vizibilitate.

Atenția este baza oricărei vânzări

Orice vânzare începe cu atenția.

Înainte ca un client să poată cumpăra, trebuie să observe.

Înainte ca un oaspete să intre într-un hotel, trebuie să observe hotelul.

Înainte ca un vizitator să participe la un eveniment, trebuie să-și dea seama că acolo se întâmplă ceva.

Înainte ca un client să intre într-un magazin, trebuie mai întâi să se oprească.

Fără atenție nu apare interesul.

Fără interes nu apare vizita.

Fără vizită nu apare vânzarea.

E atât de simplu.

Mai mult decât un design frumos

Mulți oameni văd baloanele la început ca element decorativ.

Companiile le folosesc însă adesea dintr-un motiv cu totul diferit.

O instalație profesionistă poate îndeplini simultan mai multe sarcini.

Poate:

• genera atenție

• crea vizibilitate

• atrage vizitatori

• oferi orientare

• servi drept photo spot

• evidenția branduri

• anunța un eveniment

• valorifica o zonă de intrare

O instalație din baloane marcantă comunică încă de la distanță:

Aici se întâmplă ceva.

Și exact acest mesaj este adesea mai valoros decât designul în sine.

De ce companiile mizează de zeci de ani pe baloane

Baloanele sunt folosite de zeci de ani pentru deschideri, acțiuni de marketing, vitrine, evenimente corporate și evenimente.

Nu pentru că sunt deosebit de moderne.

Nu pentru că sunt deosebit de ieftine.

Ci pentru că funcționează.

Oamenii reacționează la dimensiune.

Oamenii reacționează la culori.

Oamenii reacționează la mișcare.

Oamenii reacționează la lucrurile care se deosebesc de mediul lor.

Tocmai de aceea se opresc trecătorii.

Tocmai de aceea oamenii se uită.

Tocmai de aceea se fac fotografii.

O observație interesantă din retail

Încă dinainte de apariția Chrollo Balloon, am fost implicat, ca manager de magazin, în înființarea și conducerea unui magazin de articole de petrecere și baloane și am însoțit locația de la început până la închiderea ei.

O parte fixă a conceptului era o arcadă mare din baloane la intrare. Aceasta era reînnoită regulat, realizată în culori noi și trebuia să le arate clienților ce posibilități există, în principiu, cu baloanele.

De-a lungul anilor am făcut o observație interesantă.

Deși magazinul era deschis de mult timp, trecătorii ne întrebau mereu:

„Sunteți noi?”

„Abia ați deschis?”

„De când existați?”

Iar magazinul exista, uneori, deja de ani de zile.

Motivul era surprinzător de simplu.

Oamenii asociază automat instalațiile marcante din baloane cu evenimente speciale, deschideri sau promoții. De îndată ce o zonă de intrare este amenajată vizibil, mulți trecători au impresia că acolo se întâmplă ceva nou.

Asta a făcut ca, în mod regulat, oamenii să intre spontan în magazin, deși inițial nu aveau de gând să cumpere nimic.

Această experiență mi-a arătat devreme ce efect poate avea cu adevărat atenția în comerțul fizic.

Nu pentru că baloanele vând produse.

Ci pentru că îi fac pe oameni să se oprească, să se uite și să se intereseze, în primul rând, de o locație.

Atenția generează și mai multă atenție

Un efect interesant la evenimente și deschideri este că atenția atrage și mai multă atenție.

Când oamenii se opresc, fac fotografii sau privesc mai atent o instalație, alte persoane devin automat atente.

Curiozitatea este contagioasă.

Oamenii se orientează după alți oameni.

De aceea, instalațiile din baloane de succes dezvoltă adesea o dinamică proprie.

Cu cât apare mai multă atenție, cu atât se generează mai multă atenție.

Întrebarea greșită

Multe companii pun întrebarea:

„Cât costă un decor din baloane?”

Din perspectiva marketingului, aceasta este adesea întrebarea greșită.

Întrebarea mai importantă este:

„Câți oameni ne vor observa datorită lui?”

Pentru că exact asta decide, în final, valoarea unei măsuri.

O instalație de intrare observată de mii de oameni îndeplinește un scop cu totul diferit de un simplu decor pe fundal.

Marketingul nu se face doar online

Multe companii se concentrează astăzi aproape exclusiv pe publicitatea digitală.

Se uită însă adesea că oamenii percep în continuare lumea reală cu propriii ochi.

O zonă de intrare amenajată marcant poate genera mai multă atenție decât multe reclame.

O vitrină amenajată profesionist poate atrage mai mulți oameni decât o postare suplimentară pe social media.

O instalație bine gândită poate face ca oamenii să se oprească, să facă fotografii și să vorbească despre un brand.

Mai ales la deschideri, evenimente și acțiuni de marketing, apare astfel adesea un efect care depășește cu mult ziua evenimentului.

Bani aruncați sau investiție?

Poate o instalație din baloane să fie bani aruncați?

Desigur.

Dacă este folosită la întâmplare.

Dacă nu există un concept în spate.

Dacă este amplasată în locul greșit.

Sau dacă nimeni nu o observă.

Poate fi o investiție inteligentă?

La fel de bine, da.

Dacă generează atenție.

Dacă atrage vizitatori.

Dacă este fotografiată.

Dacă îmbunătățește percepția unei companii.

Dacă îi face pe oameni să se oprească, să se apropie și să se intereseze de un brand, un magazin sau un eveniment.

Concluzie

Sunt baloanele, ca instrument de marketing, o investiție inteligentă sau bani aruncați?

Răspunsul depinde de perspectivă.

Cine vede baloanele exclusiv ca decor va vedea mai ales costurile.

Cine le vede ca instrument de generare a atenției le evaluează altfel.

Pentru că adevărata sarcină a marketingului nu este să producă cât mai multă publicitate.

Adevărata sarcină este să fii observat.

Și exact aici baloanele, decorurile din baloane și instalațiile profesioniste pot avea o contribuție decisivă.

Pentru că atenția nu este scopul marketingului.

Atenția este începutul a tot.