Чи справді оформлення кульками окупається на відкриттях?

Хто планує відкриття, часто займається такими темами, як реклама, кейтеринг, музика, персонал, техніка чи промоподарунки. Оформлення кульками, навпаки, часто враховують досить пізно або взагалі забувають.
Водночас наш досвід знову й знову показує, що саме ця сфера належить до найважливіших складових успішного відкриття.
Адже найбільший виклик відкриття полягає не в тому, щоб захопити відвідувачів на місці.
Найбільший виклик — узагалі бути поміченим.

Найбільший виклик відкриття
Багато компаній вкладають значні суми у свої продукти, послуги, інтер’єр та організацію.
Проблема, однак, у тому, що:
Ніхто не може нічого купити, випробувати чи оцінити, якщо навіть не помічає, що відбувається відкриття.
Люди щодня проходять повз магазини, ресторани, готелі, фітнес-клуби та компанії, не приділяючи їм особливої уваги.
Відкриття має зламати цей автоматизм.
Воно має показати:
Сьогодні тут відбувається щось особливе.
Саме в цьому сила професійного оформлення кульками.
Увага — передумова всього іншого
На багатьох відкриттях значна частина бюджету йде на кейтеринг, промоподарунки, музику чи інші пункти програми.
Усе це може мати сенс.
Однак усе це має вирішальний недолік:
Вони починають діяти лише тоді, коли відвідувач уже прийшов.
Справжнє ж завдання — узагалі привернути увагу людей до заходу.
Адже найкраща гастрономія, найкраща консультація, найкраща музика чи найкращий продукт мало допоможуть, якщо потенційні клієнти навіть не помічають, що відбувається відкриття.
Тому, на наш погляд, оформлення входу — один із найважливіших важелів відкриття.
Воно впливає на те, чи пройдуть люди повз, чи зупиняться.
Чи помітять вони вхід, чи проігнорують його.
Чи стануть допитливими, чи продовжать свій шлях.
У вас лише одна спроба
Відкриття неможливо повторити.
Другого першого враження не буває.
Другого відкриття не буває.
Другого шансу викликати той самий ефект уваги не буває.
Саме тому помітності відкриття ніколи не варто приділяти другорядну увагу.
Багато компаній вкладають значні суми в те, що відвідувачі помічають лише тоді, коли вже прийшли.
Однак спочатку запитання має звучати так:
Як узагалі змусити людей зупинитися й зайти?
Адже зрештою є різниця, чи помітять відкриття 50 людей, чи 1 000.
Більшість компаній витрачають багато часу на продукти, персонал і процеси. Водночас часто недооцінюють саме ту сферу, яка взагалі змушує людей зупинитися, зацікавитися й увійти.
Увага — не побічний ефект успішного відкриття.
Увага — його передумова.
Оформлення кульками — більше, ніж декор
Багато людей спочатку сприймають кульки як суто декор.
Для компаній же вони часто виконують зовсім іншу функцію.
Вони слугують як:
Точка притягання погляду
Орієнтир
Фотозона
Місце зустрічі
Маркетинговий інструмент
Сигнал відкриття
Вони вже здалеку повідомляють:
Сьогодні тут щось особливе.
Особливо на відкриттях саме це послання є вирішальним.
Люди йдуть за увагою
Цікавий ефект на відкриттях — увага породжує ще більше уваги.
Коли перехожі зупиняються, фотографують чи розглядають інсталяцію, інші люди автоматично звертають на це увагу.
Цікавість заразна.
Людей цікавлять місця, де вже зупинилися інші.
Тому помітні вхідні інсталяції вже десятиліттями працюють на відкриттях, ювілеях і маркетингових акціях.
Перше враження вирішує
Відкриття часто є першим контактом між компанією та потенційними клієнтами.
Цей момент формує сприйняття часто сильніше, ніж багато подальших заходів.
Професійно оформлена вхідна зона передає увагу, цінність і залученість.
Ідеться не про те, щоб використати якомога більше кульок.
Вирішальним є ефект.
Добре спланована інсталяція може привернути значно більше уваги, ніж велика кількість декору без чіткої концепції.
Для яких компаній оформлення кульками особливо доцільне?
Найчастіше оформлення кульками використовують на таких відкриттях:
Роздрібна торгівля
Торгові центри
Готелі
Ресторани
Фітнес-клуби
Автосалони
Медичні практики
Франшизні точки
Шоуруми
Офіси компаній
Скрізь, де помітність, увага та відвідуваність відіграють важливу роль.
Висновок
Чи окупається оформлення кульками на відкриттях?
На наш погляд, важливіше запитання звучить так:
Чи можете ви дозволити собі відмовитися від уваги на відкритті?
Адже увага — не просто ще одна складова відкриття.
Це передумова того, щоб усі інші заходи взагалі могли спрацювати.
Хто хоче привернути людей до свого відкриття, залучити відвідувачів і залишити сильне перше враження, має приділити оформленню входу стільки ж уваги, скільки й усім іншим складовим заходу.
Адже у вас лише одна спроба, щоб вирізнитися.




Коментарі