Polityka prywatności

Informacje ogólne o przetwarzaniu danych

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, na przykład imię i nazwisko, adres e-mail lub adres IP.

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do udostępniania strony internetowej, rozpatrywania Państwa zapytań i realizacji zleceń, jeżeli wyrazili Państwo zgodę lub jeżeli mamy w tym prawnie uzasadniony interes.

​

Hosting i platforma strony internetowej (Wix)

Nasza strona internetowa działa na platformie Wix. Dostawcą jest Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Izrael. Wix przetwarza w naszym imieniu dane powstające podczas odwiedzin strony, wysyłania formularza kontaktowego (w tym przesłanych plików) oraz korzystania z bloga. Z Wix zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

W odniesieniu do Izraela obowiązuje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Jeżeli Wix przekazuje dane do innych państw trzecich, takich jak USA, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych UE.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym i stabilnym udostępnianiu naszej strony internetowej) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie zapytań i umów.

​

Logi serwera

Przy każdym wejściu na naszą stronę automatycznie zapisywane są dane w tzw. logach serwera, na przykład adres IP, data i godzina, wyświetlona strona, ilość przesłanych danych, typ i wersja przeglądarki oraz system operacyjny.

Cel: udostępnianie strony internetowej, bezpieczeństwo działania i odpieranie ataków. Dane nie są łączone z innymi źródłami danych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

​

Pliki cookie, zgoda i baner cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie. Technicznie niezbędne pliki cookie, na przykład służące bezpieczeństwu lub zapisaniu Państwa wyboru dotyczącego plików cookie, stosujemy na podstawie § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG (niemiecka ustawa o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych); dalsze przetwarzanie danych opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Statystyczne i marketingowe pliki cookie stosujemy wyłącznie za Państwa zgodą zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Wyboru dokonują Państwo podczas pierwszej wizyty za pomocą banera cookie Wix. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać lub zmienić ze skutkiem na przyszłość.

​

Formularz kontaktowy i zapytania

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-mailem lub telefonicznie, przetwarzamy przekazane przez Państwa informacje, na przykład imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę firmy, numer telefonu, miejsce wydarzenia, datę wydarzenia, treść wiadomości, przesłane pliki oraz czas wysłania zapytania.

Przesyłanie plików: do zapytania mogą Państwo dołączyć pliki, takie jak moodboardy, zdjęcia pomieszczeń czy logotypy. Są one przechowywane na serwerach Wix i wykorzystywane wyłącznie do rozpatrzenia zapytania i zaplanowania instalacji. Prosimy nie przesyłać zdjęć, na których rozpoznawalne są inne osoby, jeżeli nie mają Państwo do tego uprawnień.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile zapytanie zmierza do zawarcia umowy, a w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi na zapytania).

Okres przechowywania: zapytania, które nie doprowadziły do zlecenia, usuwamy najpóźniej trzy lata po ostatniej komunikacji. W przypadku zawarcia umowy przechowujemy dokumenty zgodnie z ustawowymi terminami wynikającymi z prawa handlowego i podatkowego.

​

Komunikacja e-mailowa (Microsoft Outlook)

Do obsługi poczty e-mail korzystamy z Microsoft Outlook (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia). Dane mogą przy tym być przekazywane do Microsoft Corporation w USA. Microsoft posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework; przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO.

​

Google Analytics 4

Za Państwa zgodą korzystamy z Google Analytics 4, usługi analityki internetowej Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics analizuje korzystanie z naszej strony, na przykład wyświetlone podstrony, czas przebywania, przybliżoną lokalizację oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce. Google Analytics 4 nie zapisuje adresów IP.

Dane mogą przy tym być przekazywane do Google LLC w USA. Google posiada certyfikację w ramach EU-US Data Privacy Framework (art. 45 RODO).

Podstawa prawna: § 25 ust. 1 TDDDG, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookie.

​

Google Ads i śledzenie konwersji

Wyświetlamy reklamy za pośrednictwem Google Ads (Google Ireland Limited). Za Państwa zgodą korzystamy ze śledzenia konwersji Google Ads: jeżeli klikną Państwo w reklamę, a następnie na przykład wyślą zapytanie, Google i my rozpoznajemy, że doszło do konwersji. Otrzymujemy wyłącznie zestawienia statystyczne, które nie pozwalają nam Państwa osobiście zidentyfikować. Za Państwa zgodą możemy ponadto później wyświetlać odwiedzającym naszą stronę reklamy w sieciach Google (remarketing).

Możliwe jest przekazywanie danych do Google LLC w USA; odbywa się ono na podstawie EU-US Data Privacy Framework (art. 45 RODO).

Podstawa prawna: § 25 ust. 1 TDDDG, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookie.

​

Visitor Analytics i SiteWit

Za Państwa zgodą do analizy korzystania ze strony używamy aplikacji Wix Visitor Analytics (TWIPLA), a do analizy naszych kampanii reklamowych aplikacji Wix SiteWit. Przetwarzane są przy tym dane o korzystaniu, takie jak wyświetlone podstrony, czas przebywania i źródło wizyty. W przypadku SiteWit dane mogą być przekazywane do USA; odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych UE.

Podstawa prawna: § 25 ust. 1 TDDDG, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach plików cookie.

​

Linki do mediów społecznościowych

Na naszej stronie zamieszczamy linki do naszych profili w mediach społecznościowych. Są to zwykłe linki: dane są przekazywane dopiero wtedy, gdy klikną Państwo w link i otworzą daną platformę. Tam obowiązują zasady ochrony danych danego dostawcy.

​

Odbiorcy danych osobowych

Przekazujemy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów. Odbiorcami są Wix.com Ltd. (hosting, formularz kontaktowy, blog, baner cookie), Microsoft (e-mail), Google Ireland Limited (Google Analytics i Google Ads, wyłącznie po wyrażeniu zgody), dostawcy Visitor Analytics i SiteWit (wyłącznie po wyrażeniu zgody) oraz doradcy podatkowi i organy władzy publicznej, o ile jesteśmy do tego zobowiązani przepisami prawa. Z podmiotami przetwarzającymi zawarliśmy umowy zgodnie z art. 28 RODO.

​

Państwa prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18) oraz przenoszenia danych (art. 20). Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO); nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

​

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

W zakresie, w jakim przetwarzamy dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mają Państwo prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Wówczas przestajemy przetwarzać dane, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw bez podawania przyczyn. Wystarczy wiadomość w dowolnej formie na adres info@chrolloballoon.de.

​

Prawo do wniesienia skargi

Mogą Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Organem właściwym dla nas jest Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berliński Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

​

Okres przechowywania

Przechowujemy dane wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji danego celu lub jak wymagają tego ustawowe obowiązki przechowywania.

​

Bezpieczeństwo Państwa danych

Chronimy Państwa dane za pomocą środków technicznych i organizacyjnych, na przykład szyfrowania SSL/TLS, ograniczeń dostępu i regularnych aktualizacji.

​

Zmiany niniejszej polityki prywatności

Aktualizujemy niniejszą politykę prywatności, gdy zmienia się nasza strona internetowa lub stan prawny.

Stan na: październik 2026