Balony jako narzędzie marketingowe. Sensowna inwestycja czy strata pieniędzy?

Gdy firmy myślą o działaniach marketingowych, często padają takie hasła jak social media, Google Ads, ulotki, plakaty czy influencer marketing.

Balony są przy tym często postrzegane wyłącznie jako dekoracja.

Właśnie tu tkwi błąd w myśleniu.

Bo właściwym zadaniem marketingu nie jest emitowanie jak największej ilości reklam.

Właściwym zadaniem marketingu jest przyciąganie uwagi.

I właśnie w tym tkwi siła profesjonalnych instalacji balonowych.

Czy to otwarcie, akcja marketingowa, event firmowy, witryna, stoisko targowe czy premiera produktu: balony mają zdolność zwracania uwagi ludzi na coś.

Pytanie nie brzmi więc:

„Ile kosztują balony?”

Lecz:

„Jaki efekt mogą osiągnąć?”

Największe wyzwanie nowoczesnych firm

Nigdy wcześniej nie było tak łatwo dotrzeć do ludzi z reklamą.

I jednocześnie nigdy nie było tak trudno zdobyć ich uwagę.

Ludzie codziennie stykają się z niezliczonymi komunikatami.

Online.

Offline.

W mediach społecznościowych.

W radiu.

W telewizji.

Na nośnikach reklamowych.

W aplikacjach.

W skrzynce e-mail.

Największym wyzwaniem nie jest dziś rozpowszechnianie informacji.

Największym wyzwaniem jest w ogóle zostać zauważonym.

Właśnie dlatego firmy co roku inwestują duże kwoty w marketing, reklamę i widoczność.

Uwaga jest podstawą każdej sprzedaży

Każda sprzedaż zaczyna się od uwagi.

Zanim klient może coś kupić, musi to zauważyć.

Zanim gość wejdzie do hotelu, musi go dostrzec.

Zanim odwiedzający przyjdzie na wydarzenie, musi zorientować się, że w ogóle coś się tam dzieje.

Zanim klient wejdzie do sklepu, musi najpierw się zatrzymać.

Bez uwagi nie ma zainteresowania.

Bez zainteresowania nie ma wizyty.

Bez wizyty nie ma obrotu.

To takie proste.

Więcej niż tylko ładna aranżacja

Wiele osób postrzega balony najpierw jako element dekoracyjny.

Firmy wykorzystują je jednak często z zupełnie innego powodu.

Profesjonalna instalacja może jednocześnie spełniać kilka zadań.

Może:

• przyciągać uwagę

• zapewniać widoczność

• przyciągać odwiedzających

• ułatwiać orientację

• służyć jako miejsce do zdjęć

• wyróżniać marki

• zapowiadać wydarzenie

• dodawać prestiżu wejściu

Efektowna instalacja balonowa komunikuje już z daleka:

Tu coś się dzieje.

I właśnie ten przekaz jest często cenniejszy niż sama aranżacja.

Dlaczego firmy od dziesięcioleci stawiają na balony

Balony od dziesięcioleci są wykorzystywane przy otwarciach, akcjach marketingowych, witrynach, eventach firmowych i wydarzeniach.

Nie dlatego, że są szczególnie nowoczesne.

Nie dlatego, że są szczególnie tanie.

Lecz dlatego, że działają.

Ludzie reagują na wielkość.

Ludzie reagują na kolory.

Ludzie reagują na ruch.

Ludzie reagują na to, co odróżnia się od otoczenia.

Właśnie dlatego przechodnie się zatrzymują.

Właśnie dlatego ludzie patrzą.

Właśnie dlatego robi się zdjęcia.

Ciekawa obserwacja z handlu detalicznego

Zanim powstało Chrollo Balloon, jako kierownik sklepu uczestniczyłem w tworzeniu i prowadzeniu sklepu z artykułami imprezowymi i balonami, towarzysząc mu od początku aż do zamknięcia.

Stałym elementem koncepcji był duży łuk balonowy przy wejściu. Był regularnie odnawiany, projektowany w nowych kolorach i miał pokazywać klientom, jakie możliwości dają balony.

Przez lata zauważyliśmy przy tym ciekawą rzecz.

Choć sklep działał już od dawna, przechodnie wciąż nas pytali:

„Jesteście nowi?”

„Dopiero co otworzyliście?”

„Od kiedy tu jesteście?”

A przecież sklep istniał czasem już od lat.

Powód był zaskakująco prosty.

Ludzie automatycznie kojarzą efektowne instalacje balonowe z wyjątkowymi wydarzeniami, otwarciami lub promocjami. Gdy tylko wejście zostaje widocznie zaaranżowane, wielu przechodniów odnosi wrażenie, że dzieje się tam coś nowego.

Regularnie prowadziło to do tego, że ludzie spontanicznie wchodzili do sklepu, choć początkowo wcale nie zamierzali niczego kupować.

To doświadczenie wcześnie pokazało mi, jaki efekt może mieć uwaga w handlu stacjonarnym.

Nie dlatego, że balony sprzedają produkty.

Lecz dlatego, że sprawiają, że ludzie się zatrzymują, patrzą i w ogóle zaczynają interesować się danym miejscem.

Uwaga przyciąga kolejną uwagę

Ciekawym efektem przy wydarzeniach i otwarciach jest to, że uwaga przyciąga kolejną uwagę.

Gdy ludzie się zatrzymują, robią zdjęcia lub dokładniej przyglądają się instalacji, automatycznie zauważają to kolejne osoby.

Ciekawość jest zaraźliwa.

Ludzie kierują się zachowaniem innych.

Dlatego udane instalacje balonowe często rozwijają własną dynamikę.

Im więcej uwagi powstaje, tym więcej uwagi jest generowane.

Niewłaściwe pytanie

Wiele firm zadaje pytanie:

„Ile kosztuje dekoracja balonowa?”

Z perspektywy marketingu to często niewłaściwe pytanie.

Ważniejsze pytanie brzmi:

„Ilu ludzi dzięki temu nas zauważy?”

Bo właśnie to ostatecznie decyduje o wartości działania.

Instalacja przy wejściu, którą zauważają tysiące ludzi, spełnia zupełnie inny cel niż sama dekoracja w tle.

Marketing nie odbywa się tylko online

Wiele firm koncentruje się dziś niemal wyłącznie na reklamie cyfrowej.

Często zapomina się przy tym, że ludzie wciąż postrzegają realny świat własnymi oczami.

Efektownie zaaranżowane wejście może przyciągnąć więcej uwagi niż wiele reklam.

Profesjonalnie zaprojektowana witryna może przyciągnąć więcej ludzi niż kolejny post w mediach społecznościowych.

Przemyślana instalacja może sprawić, że ludzie się zatrzymają, zrobią zdjęcia i będą rozmawiać o marce.

Szczególnie przy otwarciach, wydarzeniach i akcjach marketingowych powstaje w ten sposób często efekt wykraczający daleko poza sam dzień wydarzenia.

Strata pieniędzy czy inwestycja?

Czy instalacja balonowa może być stratą pieniędzy?

Oczywiście.

Jeśli jest stosowana przypadkowo.

Jeśli nie stoi za nią żadna koncepcja.

Jeśli zostanie umieszczona w niewłaściwym miejscu.

Albo jeśli nikt jej nie zauważy.

Czy może być sensowną inwestycją?

Również tak.

Jeśli przyciąga uwagę.

Jeśli przyciąga odwiedzających.

Jeśli jest fotografowana.

Jeśli poprawia postrzeganie firmy.

Jeśli skłania ludzi do zatrzymania się, podejścia bliżej i zainteresowania marką, sklepem lub wydarzeniem.

Podsumowanie

Czy balony jako narzędzie marketingowe to sensowna inwestycja, czy strata pieniędzy?

Odpowiedź zależy od perspektywy.

Kto postrzega balony wyłącznie jako dekorację, zobaczy przede wszystkim koszty.

Kto postrzega je jako narzędzie do przyciągania uwagi, oceni je inaczej.

Bo właściwym zadaniem marketingu nie jest produkowanie jak największej ilości reklam.

Właściwym zadaniem jest zostać zauważonym.

I właśnie w tym balony, dekoracje balonowe i profesjonalne instalacje mogą mieć decydujący udział.

Bo uwaga nie jest celem marketingu.

Uwaga jest początkiem wszystkiego.