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Datenschutz

Einleitung

Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website

und Ihr Interesse an unserem Unternehmen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist

uns ein wichtiges Anliegen.

Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten gemäß Art. 12–14 DSGVO.

Chrollo Balloon

Inhaber: Michael Stein

Adresse: An der Kappe 61c, 13583 Berlin

E-Mail: info@chrolloballoon.de

Telefon: 030 89725393

Website: www.chrolloballoon.de

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Durchführung von Aufträgen erforderlich ist, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn wir ein berechtigtes Interesse haben.

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Hosting und Website-Plattform (Wix)

Unsere Website wird auf der Plattform Wix betrieben. Anbieter ist die Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel. Wix verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch der Website, beim Absenden des Kontaktformulars (einschließlich hochgeladener Dateien) und bei der Nutzung des Blogs anfallen. Mit Wix besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Für Israel liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Soweit Wix Daten in weitere Drittländer wie die USA übermittelt, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Anfragen und Verträge geht.

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Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Zweck: Auslieferung der Website, Betriebssicherheit und Abwehr von Angriffen. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

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Cookies, Einwilligung und Cookie-Banner

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Auswahl treffen Sie beim ersten Besuch über das Cookie-Banner von Wix. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

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Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen: zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Firma, Telefonnummer, Veranstaltungsort, Veranstaltungsdatum, Ihre Nachricht, hochgeladene Dateien und den Zeitpunkt der Anfrage.

Datei-Upload: Sie können Ihrer Anfrage Dateien wie Moodboards, Raumfotos oder Logos beifügen. Diese werden auf den Servern von Wix gespeichert und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Planung der Installation verwendet. Bitte laden Sie keine Fotos hoch, auf denen andere Personen erkennbar sind, wenn Sie dazu nicht berechtigt sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens drei Jahre nach der letzten Kommunikation. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir Unterlagen nach den gesetzlichen Fristen des Handels- und Steuerrechts auf.

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E-Mail-Kommunikation (Microsoft Outlook)

Für E-Mails nutzen wir Microsoft Outlook (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Dabei können Daten an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

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Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wertet die Nutzung unserer Website aus, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort sowie Geräte- und Browserinformationen. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

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Google Ads und Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited). Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads: Klicken Sie auf eine Anzeige und senden danach zum Beispiel eine Anfrage ab, erkennen Google und wir, dass eine Conversion stattgefunden hat. Wir erhalten nur statistische Auswertungen, mit denen wir Sie nicht persönlich identifizieren können. Mit Ihrer Einwilligung können wir Besuchern unserer Website außerdem später Anzeigen in Google-Netzwerken zeigen (Remarketing).

Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

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Visitor Analytics und SiteWit

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir zur Auswertung der Websitenutzung die Wix-Anwendung Visitor Analytics (TWIPLA) sowie zur Auswertung unserer Werbekampagnen die Wix-Anwendung SiteWit. Dabei werden Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer und Herkunft des Besuchs verarbeitet. Bei SiteWit können Daten in die USA übermittelt werden; dies erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Widerruf jederzeit über die Cookie-Einstellungen.

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Social-Media-Links

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

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Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger sind Wix.com Ltd. (Hosting, Kontaktformular, Blog, Cookie-Banner), Microsoft (E-Mail), Google Ireland Limited (Google Analytics und Google Ads, nur nach Einwilligung), die Anbieter von Visitor Analytics und SiteWit (nur nach Einwilligung) sowie Steuerberatung und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit unseren Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

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Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

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Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Eine formlose Nachricht an info@chrolloballoon.de genügt.

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Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

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Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

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Sicherheit Ihrer Daten

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen, zum Beispiel SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßigen Updates.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert.

Stand: Oktober 2026

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